Как отменить регистрацию номера телефона в iMessage от Apple

Источник: Apple
Apple выпустила новый инструмент на выходных, что решает давнюю проблему с его проприетарной службой iMessage. В течение многих лет пользователи, которые отказались от своих iPhone в пользу устройств, отличных от Apple, жаловались на то, что не получают SMS или MMS-сообщения, отправленные с iPhone на их новое устройство, из-за того, что их номер телефона все еще связан с iMessage в системах Apple.
В результате их недоставленные текстовые сообщения терялись в виртуальной «черной дыре», и их невозможно было восстановить. Хотя проблема, по-видимому, чаще всего возникала, когда пользователям не удавалось выключить iMessage перед деактивацией своих iPhone, некоторые пользователи, сменившие платформу, утверждали, что проблема возникла даже после того, как iMessage должным образом завершился.
Хотя проблема возникла с тех пор, как Apple впервые внедрила iMessage в iOS 5 в 2011 году, в мае ситуация достигла апогея, когда сбой на сервере усугубил проблему. В то время, Apple сказала Повторите код, что он работает над «дополнительным исправлением ошибки в будущем обновлении программного обеспечения», но не предлагает график исправления. Примерно в то же время бывший пользователь iPhone подал в суд на Apple, сообщает Bloomberg. сообщил .
К счастью, похоже, что новый веб-инструмент Apple, наконец, решит проблему, позволив пользователям быстро и легко отменить регистрацию своих телефонных номеров в службе Apple iMessage. Конечно, если у вас все еще есть старый iPhone, вы сможете решить проблему без нового инструмента. Сначала перенесите SIM-карту с нового устройства на iPhone. Затем в разделе «Настройки» выберите «Сообщения» и просто выключите службу iMessage.
сколько стоит Хулио Сезар Чавес
Однако, если у вас больше нет старого iPhone, вам нужно будет использовать веб-инструмент отмены регистрации. Сначала перейдите по ссылке на Apple Отменить регистрацию страницы iMessage . Затем введите свой номер на веб-страницу Apple. После этого Apple отправит код подтверждения на ваш номер телефона.
Наконец, после того, как вы получили код подтверждения, введите его в поле, предоставленное Apple, чтобы завершить отмену регистрации в iMessage. Вы можете проверить успешность процесса, попросив кого-нибудь с iPhone отправить текст на ваш номер телефона. Если вы не получили код подтверждения с помощью веб-инструмента или если вы все еще не получаете сообщения, отправленные с iPhone, вам нужно будет передать проблему на более высокий уровень с помощью Служба поддержки Apple .
Как отмечает Apple, поддержка по этому поводу теперь бесплатно . Одна из жалоб бывших пользователей Apple на эту проблему заключалась в том, что служба поддержки Apple попыталась взимать с них 20 долларов за звонок в службу поддержки, поскольку у них больше нет устройства с активным планом поддержки. Конечно, большинство людей, столкнувшихся с этой проблемой, были пользователями, которые уже перешли на другую платформу.
Помимо исправления сбоя iMessage, новый инструмент отмены регистрации также может помочь Apple разрешить продолжающийся судебный процесс по этой проблеме. В соответствии с Компания Top Class Actions, Apple и истец по иску iMessage недавно договорились разрешить этот вопрос через частное посредничество, а не в федеральный суд.
Рик Фокс фильмы и сериалы
Следуйте за Натанаэлем на Twitter. @ArnoldEtan_WSCS
Больше из Tech Cheat Sheet:
- Может ли Apple оправдать высокую цену Apple Watch?
- Есть ли у Apple проблемы с неисправной флеш-памятью?
- Боно из U2 рассказывает больше о секретном музыкальном проекте Apple











